Z technických důvodů bude v pátek 9.10.2020 ZAVŘENO .Omlouváme se všem zákazníkům a
Děkujeme za pochopení
Úprava pracovní doby od 10.-31.8.2020
Vážení zákazníci,
od 10.8. do 31.8.2020 jsme upravili pracovní dobu a to
Po – Pá od 08:00 do 15:30
Děkujeme za pochopení
Přechod k normálu
od 25.5.2020 je zpět pracovní doba a to Po-Pá 8:00 – 17:00
Jen poprosíme Naše zákazníky, aby vstupovali do obchodu s rouškou nebo šátkem apod. Děkujeme
úprava pracovní doby do odvolání
až do odvolání je pracovní doba PO-PÁ 08:00 – 15:30 ,
kontaktní čočky můžete objednávat na telefonu +420416732126 , mt: +420721790071 – možno i sms
e-mailem : info@optikavaneckova.cz
děkujeme za pochopení
informace ke covid-19
Opatření při prodeji optických pomůcek do odvolání:
Upřednostňujeme platby platební kartou,
Neprovádíme nové aplikace kontaktních čoček,
Prosíme dodržujte doporučená hygienická opatření ,
Děkujeme
závěr roku 2019
Vážení zákazníci,
od 23.12.2019 – 1.1.2020 je provozovna oční optiky zavřena a budeme se opět těšit 2.1.2019.
Přejeme krásné a pohodové prožití svátků Vánočních, plnou hrst štěstí a zdraví do nového roku 2020.
Informace k reklamacím
V případě, že dojde mezi námi a spotřebitelem ke vzniku spotřebitelského sporu z kupní smlouvy nebo ze smlouvy o poskytování služeb, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, může spotřebitel podat návrh na mimosoudní řešení takového sporu určenému subjektu mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, kterým je
Česká obchodní inspekce
Ústřední inspektorát – oddělení ADR
Štěpánská 15
120 00 Praha 2
Email: adr@coi.cz
Web: adr.coi.cz
Informace pro nositele měsíčních kontaktních čoček AIR OPTIX
V době od 28.září do 8.října 2018 dojde k výpadku dodávek těchto kontaktních čoček.
Doporučujeme včasnou objednávku před tímto datem.
Nejpozději 24.9.2018 do 15:00
Informace k GDPR ( ochraně osobních údajů )
Vážení klienti,
Vaše osobní údaje jsou zpracovávány v zákaznických kartách v rozsahu nezbytném proindividuální zhotovení optického korekčního zdravotnického prostředku (typicky brýlí).
Pokud Vám byly zhotoveny brýle na poukaz od lékaře, pak jsou i tyto poukazy uchováványna základě zákona č. 268/2014 Sb., o zdravotnických prostředcích. Pokud jste byli vyšetření naším optometristou, pak také ve zdravotnické dokumentaci v plném souladu s platnými právními předpisy zejména v souladu se zákonem č. 372/2011 Sb., o zdravotních službách a podmínkách jejich poskytování (zákon o zdravotních službách) a jeho prováděcími předpisy.
Jejich zabezpečení a ochrana je zajištěna v souladu s těmito předpisy i v souladu s Obecným nařízením Evropského parlamentu a Rady EU 2016/679 o ochraně osobních údajů (tzv. GDPR).
Kromě možnosti přístupu k Vašim osobním údajům námi zpracovávaných, máte právo požadovat jejich opravu či omezení zpracování, pokud zjistíte, že jsou tyto údaje nesprávné, nepřesné, změnily se atd.
Poskytování Vašich osobních údajů je zákonným požadavkem a máte jako klient povinnost je poskytnout, stejně jako zdravotnický pracovník má právo je po Vás požadovat.Odpovědnou osobou, na kterou se můžete obracet, je Váš optik.
Jsme partnerem Benefit Plus
Pokud vlastníte kartu Benefit Plus či platíte objednávkovým kódem můžete tyto uplatnit u Nás v oční optice, za sluneční nebo dioptrické brýle popřípadě kontaktní čočky.